Política de envíos MUFASSA

En MUFASSA despachamos a toda Colombia con las principales transportadoras del país. Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en perfectas condiciones lo más pronto posible.

Tiempos de entrega

Despachamos tu pedido en menos de 24 horas hábiles desde la confirmación. La entrega tarda entre 3 y 5 días hábiles dependiendo de tu ciudad:

• Bogotá, Medellín, Cali: 3 a 4 días hábiles.
• Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
• Municipios y zonas rurales: 4 a 7 días hábiles.

Costo del envío

El costo depende de la ciudad y el peso del paquete. El valor exacto se calcula automáticamente al momento de hacer tu pedido.

Seguimiento del pedido

Apenas hagas tu compra recibes un correo con la confirmación. Cuando despachamos tu pedido, te enviamos por WhatsApp el número de guía para que rastrees en tiempo real con la transportadora.

Transportadoras aliadas

Trabajamos con Servientrega, Coordinadora, Interrapidisimo y Envia para garantizar la mejor cobertura nacional.

Pedidos no entregados

Si después de 3 intentos la transportadora no logra entregar tu pedido por razón del destinatario (no contesta, dirección incorrecta), el paquete regresa a nuestra bodega y deberás cubrir el costo del re-envío.

Contacto

WhatsApp: +57 313 673 2474
Correo: icommerceventas@gmail.com